安福供电创一流:一路前行一路歌

来源:企鹅电竞企鹅  

安福,是一个有着2200多年建县历史的文明古县,自古物华天宝、人杰地灵,素有赣中福地之美誉。巍峨...

  安福,是一个有着2200多年建县历史的文明古县,自古物华天宝、人杰地灵,素有赣中福地之美誉。巍峨高耸的的武功山,清澈秀丽的泸水河,勤劳善良的人们,使安福成为一片发展强劲、活力四射的热土。这一切不能离开全体安福供电人的默默奉献与执著追求。安福县供电有限责任公司---一颗朝着国网一流供电企业迈进的璀璨明珠,正满载着温情和爱心,向全县人民群众输送着热量与光明!

  安福县供电有限责任公司于2000年1月16日正式挂牌成立,在短短五年的时间内,公司实现了全县用户不到十万且工业不发达售电量只有6000多万千瓦时的一个山区供电企业,到售电量突破2.5亿千瓦时,利润771万元的全市农电系统标杆企业的角色转换。公司紧扣创建国家电网公司一流县供电企业这条主线,在电网建设、安全生产、经营管理、优质服务、企业文化、党风廉政建设等工作方面均取得较大实效,各项经营指标居全市县级供电公司前列。公司先后获得国家电网公司“户户通电工程建设先进集体”、江西省工商企业诚信承诺“先进单位”;江西省电力公司“一流供电企业”、总实力“十佳单位”;“供电优质服务标杆单位”;“新闻宣传报道先进单位”、“文明单位”等省级及以上荣誉二十九项。公司创新的发展思路、科学高效的内部管理和骄人的工作业绩等先后受到省公司毛日峰总经理的两次高度肯定和赞扬。

  走进安福县供电公司,宽敞明亮的办公大楼、整齐干净的外部环境、忙碌敬业的员工、现代快捷的办公条件、标准规范的物品定置,随处可见的安全生产、团队建设、企业文化、文明创建所凸现的企业特征和个性,处处可感知的企业蓬勃朝气迎面扑来。

  公司在开展创一流工作中,突出“八个注重”、精修“八种功夫”、做活“五内五外”,为创一流工作“固本强基、鼓风助力”,使各项创建工作横向到边、纵向到底,形成“千帆竞发”之势。

  为建设坚强电网,公司紧紧抓住农网、城网改造和实施户户通电工程的有利契机,加快了电网建设步伐,顺利实施了“西电北送”工程。针对电网设备状况和技术方面的要求,对设备做了全面更新和改造。着力解决了“西部有电送不出、北部需电卡脖子”这一历史性难题。全方面实施了“户户通电”工程建设,解决了全县2145户无电户的通电问题,村村通电率达100。2008年1-8月份公司供电可靠率达99.95,电压合格率达96.7,实现主设备完好率100,满足了全县经济日渐增长的用电需求。

  为将各项指标落到实处,公司全面实施了台线绩效考核和台区管理效能监察,线路管理进行了公开竞标,取得了良好的效果,针对一些大客户,定期对专变计量装置进行现场校验,防止电量流失。通过开展电能表现校和用电营业普查及打击窃电专项行动,查找计量故障181个,查处违章用电、窃电12起,追补电量2万多千瓦时,追补电费1万多元。同时,建立健全了无功电力管理制度,投资25万元对负荷重、功率因数低的10KV线路安装无功补偿器。通过一系列举措,使公司的综合线损一降再降;通过安全生产和优质服务百问百查活动的深入开展,使缺陷和不足在“问”中发现,在“查”中整改,截止2008年8月31日,公司实现安全运作3156天;

  在日常工作中,该公司推行了[领导交办任务传递单]、[违规违纪处罚单]。推行了《优质服务四制一办法》,建立了营业员星级评定制度,为确保与日常工作相结合,制作了[营业员及95598人员日常检查手册]。出台了临时工定级考核办法,员工自学成材奖励办法,极大的提升了公司员工的整体素质。公司还注重基层所站建设,在县城及各乡镇建设了21个规范化、标准化的收费厅,拥有一流所站5个,标杆所站2个,为客户提供了良好的服务环境。

  坚持做到每月进行一次明察暗访,每周召开一次优质服务例会,每月召开一次工作质量考核会,每月通报一次95598客户服务系统工作情况,每季开展一次营业窗口人员星级评比,每个投诉举报都有结果和回音,这是安福公司积极引导大家牢固树立大局意识、责任意识和服务意识,增强“人人都是行业窗口,个个代表供电形象”的责任感和自觉性,使客户切实感受到公司贴心服务如影随行的有效举措。

  该公司以实施“金牌服务迎奥运”活动为契机,加强完善了强化了公司优质服务“业扩回访制、热线考核制、客户经理制、问卷调查制和工作质量考核办法”四制一办法的考核和落实,对业扩报装工程实行全过程监督和百分之百回访。主动上门邀请外商、人大代表、政协委员等,深入到供电营业场所等实地参观,把客户座谈会地点移到工业园区和乡镇企业,虚心听取客户在用电方面的意见和建议。为确保电力烤烟用电,公司还自筹资金300多万元,组织了多个服务小分队下到田间地头,无偿为烟农架设烤烟专线,让全县烟农实现了从“赶烤”到“等烤”。

  今年1-8月份,公司通过明查暗访、问卷调查、客户走访、现场征询等方式和途径,收集客户意见和建议11条,针对客户提出的意见和建议切实加以整改,意见和建议办结率达100。认真处理好客户的投诉和举报,及时进行通报并加以整改,严格责任追究,使投诉举报解决处理在萌芽状态,降低了投诉举报率,公司实现优质服务“零投诉”目标。

  公司深入开展了“四好”领导班子创建活动,全方面实施了党员“一带二”心桥工程,发挥了1 2>3作用。公司党委被吉安供电公司评为创建“四好”领导班子“优秀单位”。

  公司注重加强员工素质培训教育,努力培训一专多能型人才,每年还派选优秀员工到高等学府进行深造,并与江西电力职业技术学院联合办班,有效地解决了工学矛盾。同时公司号召广大员工读书活动,向员工推荐了《节俭办公37堂课》、《没有一点借口》、《你为谁工作》等多种书籍,投资数万元新建了图书阅览室,购买了300余册专业方面技术与管理类书籍,提升了员工的业务技能和科学文化素质。同时,公司的文体活动也蓬勃开展,公司组建的篮球队、秧歌队,舞蹈队在各类比赛中频频获奖,大幅度提升了企业的活力和员工的凝聚力。

  在2008年元月中旬抗冰灾保供电战役中,安福供电人挺身而出,夜以继日、不辞辛劳地奋战在抗冰抢险第一线,在冰雪寒冬用责任与爱心谱写了一曲曲悲壮而又感人的抗天壮歌。把一场硬仗、恶仗、险仗打成了一场漂亮的胜仗,受到了省市公司及县委、县政府和百姓群众的高度赞扬。

  一流路上展鸿图,上下同心谱新篇。如今,安福供电人如喷薄而出、冉冉而上的红日,正以伟大的抗冰精神为动力,以昂扬的工作姿态和崭新的精神风貌向国网公司一流供电企业迈进!投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机: 邮箱:请将#改成@)订阅北极星周刊,精彩内容不再错过!

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  2009年12月17日上午上班时间,像往常一样,大家一到办公室打开电脑准备开始新的一天工作,不知是哪位同事眼疾手快叫了一句,让大家快看电脑显示屏,大伙一看立即被电脑显示屏上的安全警句桌面给吸引注了,一句句的安全警句“安全生产--热情服务”、“安全人人抓--幸福千万家”、“安全是最大的节约--事故是最大的浪费”、“安全--我们永恒的旋律”一一映入大家眼帘。据悉,2009年以来,江西安福供电公司为做好安全生产工作,先后两次开展了安全生产停工整顿警示教育活动,每周都有安全生产反违章纠察活动安排,由公司领导

  通讯员彭艳珍报道日前,按照省、市公司要求,安福县供电公司停止所有现场作业一天,专门进行安全生产整顿。 为确保整顿工作取得实效,该公司采取“看、学、比、写”的方式,让安全生产深入人心。看,是要求所有人员观看《安全?警示?教育》专题片;学,是认线版《电力安全工作规程》和农电检修现场安全“三防十要”反事故措施及其他安全管理条例;比,是参照专题片和电力安全生产法律和法规,组织人员“现身说法”和模拟练习;写,是开展安全生产心得体会有奖征文;考,是指此次安全生产整顿结束后组织一次安规考试,考试不及格者公司将作出相应处理。 据悉

  江西安福供电公司通过建立健全95598客服中心工作制度、工作标准、工作职责、工作流程,强化对办结限时、服务的品质、客户评价的经济责任考核追究制,变软要求为硬约束,做到自觉把客户的呼声作为第一信号,客户的利益作为第一考虑,客户的需求作为第一选择,客户的满意作为第一追求,使“点滴是服务,人人是形象”的理念深入人心,有限的电话线延伸了无限的服务。 点滴是服务、人人是形象,从普通“接线员”到合格“五大员”的转变 供电企业自开通95598服务热线以来,为提高供电优质服务水平,解决客户用电难、报装难、故障处理不及时等问题发挥了积极的作用。但随着客户服

  为打好秋季安全大检查攻坚战,日前,安福供电公司以“百日隐患安全整治活动”为契机,在秋季安全大检查工作中开展以“五树立、五解决、五争当”为主要内容的竞赛。       公司牢固树立“安全第一”的理念,着力解决员工安全意识不强的问题,鼓励员工争当放心可靠、令行禁止的模范。牢固树立严格管理的理念,着力解决员工纪律观念不强的问题,鼓励员工争当品行端正、勤务规范的模范。牢固树立尽职尽责的理念,着力解决执行力不强的问题,鼓励员工

  为打好秋季安全大检查攻坚战,日前,安福供电公司以“百日隐患安全整治活动”为契机,在秋季安全大检查工作中开展以“五树立、五解决、五争当”为主要内容的竞赛。       公司牢固树立“安全第一”的理念,着力解决员工安全意识不强的问题,鼓励员工争当放心可靠、令行禁止的模范。牢固树立严格管理的理念,着力解决员工纪律观念不强的问题,鼓励员工争当品行端正、勤务规范的模范。牢固树立尽职尽责的理念,着力解决执行力不强

  为确保电网安全迎峰过冬,9月下旬,安福供电公司开始全面排查线路、设备隐患。排查内容有:输、配电线路标识、设施编号标识是否齐全规范,沿公路架设的线路杆塔、行人可通行地段的拉线是否按规定装设了安全警示标识、是否安装拉线护套等。                         &n

  为保证国庆节期间安全可靠供电,安福供电公司加大巡视力度,确保配网稳定运行,让客户度过一个欢乐平安的长假。       该公司对所辖区域线路进行了认真、细致的特巡。特巡前,有关人员从事故预想、应急措施、技术措施等方面作出精心安排,确定保电措施。在巡视检查过程中,供电员工在夜间对城区相对重要、负荷相对集中的地段,进行重点检查,对查出的问题,制定措施安排整改,另外该公司还加强对重要客户、重要设备的特巡,做到重点部位着重关注,发

  安福供电公司为庆祝中华人民共和国成立59周年,丰富公司员工文娱生活,紧紧围绕企业实际,精心组织,合理的安排,开展了丰富多彩的迎国庆系列活动,活动内容有打扑克、女子跳棋、男子乒乓球、男女混合两人三足赛、男女羽毛球、跳绳、飞镖,通过此次活动增进了该公司员工之间的感情,激发了广大员工热爱祖国、热爱公司的热情。(周洁漪)

  近日,安福供电公司组织员工走进居民区和各行政村,张贴安全用电宣传单,大力宣传安全用电知识,并现场接受群众安全用电咨询,长期以来,该公司采取定点宣传和上门服务等到形式,把节约能源、安全用电知识送进千家万户,得到广大群众的广泛赞誉,构建了一个和谐的供用电环境。(周洁漪)

  9月25日,安福供电公司财务部收到了财产保险公司冰灾受损资产赔付款80万元,标志着该公司冰灾理赔工作划上了一个圆满的句号,据悉,今年年初的特大冰灾对安福电网造成了沉重的打击,灾情发生后该公司沉着应对,一方面组织人员积极抢修受损电网,一方面组织有关专业人员成立冰灾理赔小组,公司领导亲自挂帅指挥,会同保险公司现场查勘人员到事故现场,取得第一手资料,及时核实损失,灾后的5个多月来,冰灾理赔小组不断地与保险公司沟通,解决了一道又一道的难题,取得了保险公司的理解与支持,确保了保险赔款足额赔付到位,把冰

  日前,安福供电公司成立工程物资检查小组,自我“把脉”,先后对各个供电所、变电站等部门工程物资领用、使用、库存情况的检查与验收。近年来该公司不断总结经验,加大农网完善工程及低压线路、设备的改造力度,确保供电可靠率、电压合格率、线损率等硬性指标达到或优于考核标准。此处,该公司还对供电所营业厅进行标准化改造,统一服务标识,健全和完善服务用品等到硬件设施。(樊晓丽)

  五个维度打造核心能力着力创建世界一流企业来源:国资报告文·温枢刚加快建设世界一流企业,是以习同志为核心的党中央着眼于党和国家事业发展需要作出的重大战略决策。中国华能自成立以来,始终站在能源电力改革发展最前沿,勇于担当,敢于创新,在建设世界一流企业方面开展了积极的探索。党的二十

  11月7日至10日,国家电投第五届“建功创一流”职工技能大赛新能源安全生产与应急救援技能竞赛在河北衡水新能源培训基地成功举办。竞赛由国家电投工委、安环部主办,河北公司(雄安公司)承办,上海交通大学国家电投智慧能源创新学院协办。来自系统内的31家二级单位的40支代表队120名选手齐聚衡水湖畔,

  今年以来,国能(泉州)热电有限公司团委认真贯彻落实以一流党建引领一流企业建设的工作部署,充分的发挥服务青年、引导青年、凝聚青年的作用,引领团员青年深入落实公司创世界一流水平煤电企业各项工作安排,切实发挥青年作用。把握思想阵地,理论武装引领“创一流”。该公司团委全面深入学习贯彻党的二

  为扎实推进创建一流工作,今年以来,国能(福州)热电有限公司结合自己创建行动既定计划,坚持以查促改、以改促进,扎实推进创建一流措施落实,确保创建一流工作取得实效。

  1月21日,宿州公司召开对标管理提升创世界一流工作启动会。对“创一流”行动方案、《对标提升工作清单》、党员攻关课题等进行认真讨论,研究部署下一阶段重点工作任务,先行先试,迈出“创一流”新步伐。自集团公司“创一流”工作启动以来,该公司深入贯彻深入贯彻落实集团公司“五三六战略”发展定位

  自国家能源集团公司下发《关于开展向集团公司2020年全国劳动模范学习的通知》以来,国能常州发电厂迅速行动,在全公司范围内营造学习劳模、尊重劳模、关心劳模、学赶劳模的良好氛围,同时要求广大干部职员要以全国劳模为榜样,立足岗位,主动作为,争创一流,为企业“奋战100天、迈进新征程、勇夺开门

  2020年12月24日,常州电厂厂内光伏项目工可报告经江苏公司组织在南京通过评审。厂内光伏项目这是该厂加快向综合能源服务企业转型中的一项具体举措,报告的评审通过,标准着该项目又向前推进了一大步。本次评审工作经过事先精心准备,报告已经多次修改和完善,其中,借鉴了相关项目的经验并结合光伏技术

  11月2日,国家能源集团常州发电厂在多功能厅组织召开以“青春无悔、奋发有为”为主题的青年员工座谈会。公司CEO、党委副书记张苏闽出席座谈会,人资部、设备部、运行部、团委相关负责人,青年员工代表,2020届全体新员工参加了座谈。座谈会上,青年员工代表分享了各自的学习成长经历,为新员工们提

  近日,中国电力设备管理协会为国电常州发电有限公司颁发了荣誉证书,该公司“630MW火电机组凝汽器系统提效优化改造”节能减排项目获得2019年全国电力行业设施管理创新成果一等奖。该项目提效优化改造包含二个部分:一是在凝汽器真空系统增设前置节能真空泵,既提高了凝汽器真空度,又防止了改造前水环

  4月30日,石泉水电厂3号机组完成72小时试运行。至此,作为陕西公司最大的水电技改工程——机组增容改造正式完工。从22.5万千瓦到24万千瓦,见证着石电人在推进高水平质量的发展中的艰辛历程;从2017年到2020年,1095个日夜,书写着石电人在机组增容改造中铸就的一流精神。历时3年的机组增容改造项目,在集团

  今年以来,浙江大唐国际绍兴江滨热电公司认真贯彻落实集团公司“高水平质量的发展年”各项工作部署,结合疫情防控和生产经营工作要求,把创一流作为推动全年工作的抓手,在转变思想、谋篇布局、实施攻坚三个方面精准发力,全力开展创一流工作。一是开展“学习新思想、争当排头兵”大讨论活动。该公司党委印发